admin
Державний ПриватБанк 15 серпня поінформував клієнтів про збій у роботі кількох сервісів. Відповідне повідомлення з’явилося на офіційній сторінці банку у Фейсбуці, а українські медіа, зокрема Укрінформ, оперативно поширили цю інформацію. Банк визнав, що частина сервісів тимчасово працює з перебоями, та закликав клієнтів враховувати це під час користування послугами.
Реакція фінустанови
У своїй публікації ПриватБанк заявив, що команда фахівців уже вирішує проблему. У коментарі для клієнтів банк запевнив, що незабаром роботу сервісів буде відновлено у звичному режимі. Інформацію про інцидент підхопили одразу кілька українських видань, що свідчить про публічний характер комунікації банку з користувачами.
Що поки не називають
У доступних повідомленнях не наводяться перелік сервісів, які зазнали перебоїв, а також точна година публікації допису на сторінці банку у Фейсбуці. Медіа зафіксували власні матеріали про інцидент у різний час, що не дає змоги встановити момент першого оприлюдження. Контекст ситуації наразі обмежується офіційним повідомленням ПриватБанку та його передбачуваним відновленням.
